Политика возврата

1. Общие положения

Настоящая Политика возврата регулирует порядок возврата денежных средств за платные услуги сервиса Zavozik, включая пополнение баланса и приобретение премиум‑функций.

2. Условия возврата

После оказания в надлежащем качестве Платной Услуги, деньги, потраченные на ее приобретение, возврату не подлежат.

В случае, если услуга не была оказана в полной мере или была оказана в ненадлежащем качестве (баланс личного кабинета не был пополнен или сумма пополнения отличается от расчетной суммы при оплате заказа), заказчик имеет право отказаться от услуги, обратившись по электронной почте, и получить полную компенсацию ее стоимости либо аналогичную услугу.

3. Сроки

• Срок рассмотрения претензий и возврата средств: 15 рабочих дней
• Срок для обращения по возврату: 7 рабочих дней

4. Способ возврата

Возврат средств осуществляется тем же способом, что и было проведено пополнение.

5. Контакты для возврата

Для обращения по возврату напишите на LordRub1k@yandex.ru или в Telegram: @rub1kub.